• Temmuz 19, 2024

DemirDöküm Akademi, Yeni Eğitiminde Çevik Çözümler ve Yenilikçiliğe Odaklandı

DemirDöküm Akademi, Yeni Eğitiminde Çevik Çözümler ve Yenilikçiliğe Odaklandı

İnovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektörde fark yaratan DemirDöküm, DemirDöküm Akademi çatısı altında düzenlediği eğitimlere hız kesmeden devam ediyor. Geçen ay “Isı Pompası” üzerine iş ortaklarıyla buluşan DemirDöküm, ikinci eğitiminde “Çevik Çözümler ve Yenilikçilik” başlığında kapsamlı bir program gerçekleştirdi.

 

DemirDöküm, değişen pazar dinamiklerine ayak uydurmak ve benimsediği müşteri odaklı yaklaşımını kusursuzlaştırmak için düzenlediği eğitimlerle iş ortaklarına rehberlik etmeye devam ediyor. Ölçümleme, eğitim ve ödüllendirme sistemlerinin entegrasyonuna dayanan DemirDöküm Akademi platformunun ikinci eğitimi “Çevik Çözümler ve Yenilikçilik” başlığında gerçekleşti.

 

Sabancı Üniversitesi Yönetici Geliştirme Birimi iş birliğiyle 2018 yılında kurulan DemirDöküm Akademi’nin bu yılki ikinci eğitiminde, müşteri beklentilerinden yenilikçi marka olma yolculuğuna kadar tüm süreçler ele alındı. Geçtiğimiz altı yılda 3 bine yakın iş ortağına farklı başlıklarda eğitim düzenleyen DemirDöküm, bu eğitimde müşteri beklentileri ve odaklılığı, müşteri yolculuğunun 5 adımı, uzun soluklu müşteri memnuniyeti oluşturmanın yolları, müşteri odaklı marka olma, duygusal bağ kurularak benimsenen bir marka olmanın yolculuğu konularını iş ortaklarıyla paylaştı.

Diğer Haberler

DemirDöküm sektörün gelişimine katkı sağlamaya devam ediyor

DemirDöküm sektörün gelişimine katkı sağlamaya devam ediyor

Doğal Gaz Pazarındaki Dönüşüm Ankara’da görüşüldü   Ankara doğal gaz iç tesisat sektörü, “7. Ankara İç…
DemirDöküm, dijital randevu sistemini devreye aldı

DemirDöküm, dijital randevu sistemini devreye aldı

DemirDöküm, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında geliştirdiği “Saha Servis Yönetim Projesi”ni kullanıma sundu. Müşteri deneyimi ve memnuniyetinde…
DemirDöküm, yeni yaşam alanlarında ısı ve konforun merkezi olmayı sürdürüyor

DemirDöküm, yeni yaşam alanlarında ısı ve konforun merkezi olmayı sürdürüyor

İklimlendirme sektörünün öncü markası DemirDöküm, yeni yapılan ve yapımı devam eden projelerde ilk tercih olmaya devam…